Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público em Lisboa com o seguinte perfil:
- Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
- Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador);
- Conhecimentos e experiência em sistemas Windows: instalação e manutenção de sistemas Windows, MS Office, desktop computing, impressão, dispositivos periféricos, dispositivos de mobilidade, distribuição de software de desktop, email / messaging, ferramentas colaborativas;
- Experiência em projetos Easyvista (preferencial)
- Experiência no Diagnóstico e resolução de problemas em soluções aplicativas e infraestruturais (administração de sistemas, comunicações) conforme indicações do cliente e resolução e registando-os na ferramenta de “Service Management;
- Disponibilidade imediata;
- Localização: Lisboa
Caso tenha interesse envie o seu cv com a refª Helpdesk_Lisboa_2022