Categoria de emprego: Administrativo / Secretariado / Acolhimento
Sub-categoria de emprego: Acolhimento / Secretariado
Nivel de Formação: Licenciatura
Grau académico: Licenciatura
Número de anos de experiência profissional: 5 - 10 anos
Disponibilidade: Tempo-completo
País: Portugal / Santarém
Tenho experiência sobretudo no atendimento e apoio ao cliente, bem como assistente comercial e empregada de loja. Desenvolvi competências a nível de informação, gestão de conteúdos e estratégias de marketing para a qual contribuiu também a minha experiência em estudos de mercado.
Sou pontual e assídua e tenho disponibilidade imediata. Procuro um trabalho estável. Posso enviar o meu CV completo, uma carta de recomendação e dar referências.
Idiomas:
Materno
Françês
Espanhol
Russo
Fluente
Espanhol
Médio
Inglês
Básico
-
Grau académico:Licenciatura
Ciências da educação
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra
2002
Grau académico:Técnico de Turismo
Outro campo da formação
Tecla Lisboa
2006
Vacaciones eDreams SL
Customer Service Representative
03-07-2017 & 03-11-2017
Apoio ao cliente
Venda de Viagens e extras
Verificação de facturas
Resolução de incidências
Teleperformance/ e-Bay
Assistente Comercial
09-02-2016 & 13-06-2017
Captação de potenciais clientes para a plataforma
Assistência na integração dos produtos para venda (catálogo)
Estratégias de marketing para aumentar o volume de vendas
e-Commerce
Tachoeasy
Administrativa
23-02-2015 & 15-01-2016
Gestão das contas dos clientes
Colaboração com o departento de logística e financeiro